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■a978-7-301-27998-4■dCNY34.00 |
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■a20180515d2017 em y0chiy50 ea |
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■achi |
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■aCN■b110000 |
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■ar |
| 200 |
1_ |
■a客户关系管理■d= Customer relationship management■f李海芹,周寅编著■zeng■+...... |
| 205 |
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■a2版 |
| 210 |
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■a北京■c北京大学出版社■d2017 |
| 215 |
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■a246页■d26cm |
| 320 |
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■a有书目(第245-246页) |
| 330 |
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■a本书从理念、技术和实施三个层面对客户关系管理(CRM)进行了系统的介绍。CRM理念部分包括关系营销、数据库营销、一对+...... |
| 510 |
1_ |
■aCustomer relationship management■zeng |
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■a企业管理■j教材■x销售管理■x高等学校■AQi Ye Guan Li |
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■aF274-43■v5 |
| 701 |
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■a李海芹■4编著■Ali hai qin |
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■a周寅■4编著■Azhou yin |
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■aCN■bGSXY■c20180528 |
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