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■a服务营销■f于宁主编■Afu wu ying xiao |
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■a2版 |
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■a大连■c大连理工大学出版社■d2018.6 |
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■a289页■d26cm |
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■a有书目 (第287-289页) |
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■a本教材共4篇17章：服务营销绪论（认识服务，服务营销概述）；管理顾客需求战略（服务中的消费者行为，服务市场细分与服务+...... |
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■a服务营销■j教材■x高等学校■AFu Wu Ying Xiao |
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■a于宁■4主编■Ayu ning |
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