文献类型:专著 浏览次数:2
  • 题名:销售心理学.直抵客户内心需求的成交术
  • 责任者:冷湖著
  • 出版社天津人民出版社
  • 出版年:2019
  • ISBN:978-7-201-14590-7
  • 定价:45.00
  • 载体形态项:258页 21cm
  • 个人责任者:冷湖著
  • 学科主题:销售
  • 中图法分类号:F713.55
  • 提要文摘附注:美国保险销售大师乔·甘道夫说: 销售是98%对人性的了解+2%的产品知识。所以, 销售就是一件走心的活儿, 想要做好产品营销, 在准确找到客户购买的真实需求的同时, 更要抓住客户的心理与消费习惯, 俘获目标客户的芳心。销售打的是一场心理战, 在这场心与心的较量中, 销售人员想要提高业绩, 必须掌握客户的心理活动。找准客户的心理需求, 做到投其所好; 解码客户的“微反应”, 做到心中有数。察言、观色、攻心, 掌握了客户的心理, 就能引爆销量! 单纯靠卖产品的时代已经结束了, 不懂心理学就做不好销售!
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