文献类型:专著 浏览次数:3
  • 题名:购物平台消费者信任的影响因素及信任转移研究
  • 责任者:游艳著
  • 出版社中山大学出版社
  • 出版年:2023.10
  • ISBN:978-7-306-07903-9
  • 定价:42.00
  • 载体形态项:164页 24cm
  • 个人责任者:游艳著
  • 学科主题:网上购物
  • 中图法分类号:F713.3
  • 提要文摘附注:本书以购物平台为研究对象, 研究在线消费者、购物平台和供应商三方的相互作用, 通过模型仿真与分析, 发现三方对建立购物平台在线信任均具有显著影响, 提升消费者信任的关键在于提升供应商的诚信度, 并提高平台的保障性。接着研究影响在线信任建立的因素、探索信任转移的影响因素及消费者自身因素的影响、购物平台的信任机制问题。最后得出研究的主要结论, 提出相关的政策建议。
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