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| 106 |
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■ar |
| 200 |
1_ |
■a服务管理■f谢礼珊, 彭家敏, 关新华编著■Afu wu guan li |
| 205 |
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■a第2版 |
| 210 |
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■a北京■c清华大学出版社■d2023.7 |
| 215 |
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■a259页■c图■d26cm |
| 225 |
2_ |
■a21世纪经济管理新形态教材■i工商管理系列■A21 shi ji jing ji guan li xin xing +...... |
| 300 |
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■a新形态教材 |
| 314 |
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■a谢礼珊, 博士, 中山大学管理学院教授、博士生导师。长期致力于服务营销与管理研究, 关注价值共创与价值共毁、顾客-服+...... |
| 320 |
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■a有书目 (第252-259页) |
| 410 |
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■12001■a21世纪经济管理新形态教材■i工商管理系列 |
| 606 |
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■a服务业■j教材■x企业管理■x高等学校■Afu wu ye |
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■aF719■v5 |
| 701 |
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■a谢礼珊■4编著■Axie li shan |
| 701 |
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■a彭家敏■4编著■Apeng jia min |
| 701 |
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■a关新华■4编著■Aguan xin hua |
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