文献类型:专著 浏览次数:2
  • 题名:消费者感知在线评论有用性形成机理与评价
  • 责任者:王俭著
  • 出版社四川大学出版社
  • 出版年:2024.9
  • ISBN:978-7-5690-7280-8
  • 定价:40.00
  • 载体形态项:127页 24cm
  • 个人责任者:王俭,著
  • 学科主题:网络营销
  • 中图法分类号:F713.36
  • 提要文摘附注:本书对在线评论的感知及在线评论有用性评价等研究现状的基础上, 对消费者感知过程、在线评论特点和在线评论有用性内涵等进行梳理。在此基础上, 对消费者感知在线评论有用性的形成动力、形成阶段、影响因素和形成途径进行分析, 构建消费者感知在线评论有用性的形成机理和评价研究框架, 包括刺激因素识别、消费者感知在线评论有用性的情感心理及行为分析、消费者感知在线评论有用性的信任心理及行为分析、基于消费者感知过程的在线评论有用性评价和提升策略等。通过研究消费者感知在线评论有用性的形成机理, 对在线评论有用性进行评价, 有利于消费者根据有价值的评论内容进行决策, 对平台的管理和功能进行优化, 提升电子商务平台整体的运行质量。
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