文献类型:专著 浏览次数:2
  • 题名:沟通与交流
  • 责任者:主编赖伟珍, 杨华军, 梁丽丽
  • 出版社合肥工业大学出版社
  • 出版年:2024.5
  • ISBN:978-7-5650-6434-0
  • 定价:43.50
  • 载体形态项:220页 26cm
  • 个人责任者:赖伟珍主编、杨华军主编、梁丽丽主编
  • 学科主题:人际关系学
  • 中图法分类号:C912.11
  • 提要文摘附注:本书收集整理了本行业提供的员工在工作过程中遇到沟通交流的相关案例, 创设情景, 让学生体验将来在职场上的场景, 让学生学会如何与人沟通交流, 更好地服务于工作岗位需求。本书分为五个模块, 内容包括认识沟通、语言沟通与非语言沟通、服务沟通能力培养、团队协作与沟通能力培养、个人能力提升等。
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