文献类型:专著 浏览次数:2
  • 题名:金融服务营销实战
  • 责任者:朱莉妍主编
  • 出版社浙江大学出版社
  • 出版年:2023.6
  • ISBN:978-7-308-23278-4
  • 定价:36.00
  • 载体形态项:158页 24cm
  • 个人责任者:朱莉妍主编
  • 学科主题:金融市场
  • 中图法分类号:F830.9
  • 提要文摘附注:本书主要围绕培养客户经理的营销技巧和实战本领, 从客户经理如何挖掘目标客户, 与客户面谈到投后服务的营销全过程进行编写, 有助于培养出符合现代金融业要求的应用型和技能型金融学人才。在移动互联网、大数据、人工智能与数字经济飞速发展的今天, 金融机构之间的竞争也越来越激烈, 服务已经成为金融机构竞争优势的重要源泉。客户经理作为连接客户与金融机构之前的纽带, 其发挥作用的大小直接影响金融机构市场拓展的效果与经营绩效。因此, 如何提高客户经理的素质与能力已成为各大金融机构持续关注的问题。
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