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■ar |
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■a客户服务课堂■fTim Ang, 姜旭平主编■AKe Hu Fu Wu Ke Tang |
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■a上海■c上海交通大学出版社■d2006 |
| 215 |
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■a159页■c图■d26cm |
| 225 |
2_ |
■a我的管理课堂■v11■AWo De Guan Li Ke Tang |
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■12001■a我的管理课堂■v11 |
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■a企业管理■x销售管理■x商业服务 |
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■aAng■bT.■g(A, T.),■4主编■AAng■e(美) |
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■a姜旭平■4主编■AJiang Xu Ping |
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