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■a饭店服务礼仪训练手册■f栗书河主编■g旅游行业培训教材研发中心组织编写■AFan Dian Fu Wu Li Yi +...... |
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■a北京■c旅游教育出版社■d2006.9 |
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■a168页■c图■d21cm |
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■a跟我学饭店服务■AGen Wo Xue Fan Dian Fu Wu |
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■a本书内容涉及前厅、客户、餐厅、酒吧、茶吧、康乐等数个职业岗位群的多项服务技能，内容涵盖了基础知识、岗位素质、业务技能+...... |
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■a饭店■j教材■x商业服务■x礼仪■x职业教育■AFan Dian |
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■a栗书河■c(服务业)■4主编■ALi Shu He |
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■a旅游行业培训教材研发中心■4组织编写■ALv You Hang Ye Pei Xun Jiao Cai Yan Fa+...... |
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