| 000 |
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| 010 |
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■a978-7-5136-0766-7■dCNY35.00■z7-5136-0766-7 |
| 100 |
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■a20121204d2012 em y0chiy0121 ea |
| 101 |
0_ |
■achi |
| 102 |
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■aCN■b110000 |
| 105 |
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■aa a 000yy |
| 106 |
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■ar |
| 200 |
1_ |
■a客户关系管理■d= Customer relationship management■f苏朝晖主编■zeng■Ake+...... |
| 210 |
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■a北京■c中国经济出版社■d2012.06 |
| 215 |
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■a233页■c图■d26cm |
| 225 |
2_ |
■a高等教育自学考试客户管理专业中国客户管理专业水平证书考试指定教材■Agao deng jiao yu zi xue +...... |
| 300 |
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■a并列题名：Customer relationship management |
| 300 |
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■a附考试大纲 |
| 314 |
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■a封面题: 中国客户管理专业水平证书考试教材编写委员会编 |
| 320 |
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■a有书目 (第227-228页) |
| 330 |
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■a本书内容包括: 客户关系管理导论; 客户关系管理相关理论; 客户关系管理系统; 信息技术在客户关系管理中的应用; 怎+...... |
| 410 |
_0 |
■12001■a高等教育自学考试客户管理专业中国客户管理专业水平证书考试指定教材 |
| 510 |
1_ |
■aCustomer relationship management■zeng |
| 606 |
0_ |
■a企业管理■j教材■x销售管理■x高等教育 |
| 690 |
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■aF274■v4 |
| 701 |
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■a苏朝晖■4主编■ASu Zhao Hui |
| 801 |
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■aCN■bGSXY■c20121204 |
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■aGSXY■fF274/S949■g0920037■g0920038■g0920039■g0920040 |
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