文献类型:教学参考书 浏览次数:9
  • 题名:社会化媒体运营
  • 责任者:叶开著
  • 出版社浙江人民出版社
  • 出版年:2013.01
  • ISBN:978-7-213-05282-8
  • 定价:49.90
  • 载体形态项:276页 23cm
  • 个人责任者:叶开著
  • 学科主题:传播媒介
  • 中图法分类号:G206.2
  • 提要文摘附注:本书中作者叶开结合传统客户关系管理经验, 系统讲述了社会化媒体的运营、运营策略、运营要素、运营计划、运营流程, 为企业有效利用社会化媒体进行客户关系管理提供了具体的理论指导。
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