文献类型:专著 浏览次数:2
  • 题名:销售工作的第一本心理书
  • 责任者:孙健, 陈智慧著
  • 出版社电子工业出版社
  • 出版年:2013.07
  • ISBN:978-7-121-20401-2
  • 定价:35.00
  • 载体形态项:12, 257页 24cm
  • 个人责任者:孙健著、陈智慧著
  • 学科主题:销售
  • 中图法分类号:F713.55
  • 提要文摘附注:本书从塑造销售心态、提升客户辨识度、赢得客户信任、洞穿客户心理、与客户进行心理博弈、满足客户需求、加强团队合作、促进完美沟通、激发工作热情9个方面入手, 采用“问题/现象+心理效应分析+解决措施”的结构模式, 解析了员工行为背后的根源, 并从管理学与心理学的角度提供了解决之道, 以供企业管理人员更完美地完成工作。
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