| 000 |
|
01009nam0 2200265 450 |
| 010 |
__ |
■a978-7-04-042779-0■dCNY28.00 |
| 100 |
__ |
■a20160309d2015 em y0chiy0121 ea |
| 101 |
0_ |
■achi |
| 102 |
__ |
■aCN■b110000 |
| 105 |
__ |
■aak a 000yy |
| 106 |
__ |
■ar |
| 200 |
1_ |
■a客户关系管理■f汤兵勇, 孙天慧主编■Ake hu guan xi guan li |
| 205 |
__ |
■a第3版 |
| 210 |
__ |
■a北京■c高等教育出版社■d2015 |
| 215 |
__ |
■a246页■c图■d24cm |
| 300 |
__ |
■a“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 |
| 320 |
__ |
■a有书目 (第244-246页) |
| 330 |
__ |
■a本书内容包括：客户关系概述、客户满意度指数模型、客户满意度指数测评体系、客户终生价值、客户生命周期、客户关系管理系统+...... |
| 606 |
0_ |
■a客户■j教材■x供销管理■Ake hu |
| 690 |
__ |
■aF274■v4 |
| 701 |
_0 |
■a汤兵勇■4主编■Atang bing yong |
| 701 |
_0 |
■a孙天慧■4主编■Asun tian hui |
| 801 |
_0 |
■aCN■bGSXY■c20160309 |
| 905 |
|
■aGSXY■fF274/T166=3■g1174827■g1174828■g1174829 |
| 999 |
__ |
■tC■Alwq■a20160309 09:51:56■Mlwq■m20160309 09:52:34 |
(共0票)
评价
