服务其实很简单.卓越服务的关键细节与实战技巧

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210	__	■a北京■c机械工业出版社■d2006
215	__	■a215页, [8] 页图版■c彩图■d24cm
300	__	■a并列题名：Service is just simple
300	__	■a其他题名：卓越服务的关键细节与实战技巧
510	1_	■aService is just simple■zeng
517	1_	■a卓越服务的关键细节与实战技巧■AZhuo Yue Fu Wu De Guan Jian Xi Jie Yu Shi Zhan Ji Qiao
606	1_	■a商业服务■x基本知识■AShang Ye Fu Wu
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701	_0	■a刘建军■4编著■ALiu Jian Jun
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