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题名
作客迪斯尼.客户服务的完美艺术
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责任者
(美) 迈克尔 D.埃斯纳著
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出版社
机械工业出版社
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出版年
2006
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ISBN
7-111-18433-5
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定价
22.80
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载体形态项
136页 23cm
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个人责任者
埃斯纳,著、王华玉译
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学科主题
迪斯尼公司
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中图法分类号
F279.712
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电子资源URL
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指示符 |
值 |
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■a作客迪斯尼■d= Be Our Guest■e客户服务的完美艺术■ePerfecting the art of customer service■f(美) ......
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■a北京■c机械工业出版社■d2006
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■a136页■d23cm
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■a世界500强企业发展丛书■f成思危主编■AShi Jie500 Qiang Qi Ye Fa Zhan Cong Shu
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■a其他题名:客户服务的完美艺术
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■a并列题名:Be Our Guest
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■a迈克尔 D.埃斯纳,现年63岁,1984-2005年9月任迪斯尼公司总裁。
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■12001■a世界500强企业发展丛书
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■aBe Our Guest■ePerfecting the art of customer service■zeng
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■a客户服务的完美艺术■AKe Hu Fu Wu De Wan Mei Yi Shu
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■a迪斯尼公司■x企业管理:销售管理■x经验■y美国■ADi Si Ni Gong Si
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■a埃斯纳,■bM. D.■g(Eisner, Michael D.)■4著■AAi Si Na,■e美
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■a王华玉■4译■AWang Hua Yu
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